返品できるシガーは『不良品』のシガーです。

※不良品に該当するもの
■著しい乾燥状態
■著しい「クラック」、「ラッパーはがれ」がある
■青カビ
■葉巻虫が発生していた
■形状に問題がある

	お手元到着後一週間以内に、ＷＥＢ上からお手続きを開始、あるいはお申し出いただいたものに限ります。

	ご返送いただいたシガーがルナックスに到着してより5営業日以内にご返金いたします。 手数料は原則シガーダイレクト負担です。 ただし、返送されてきた品に何も問題がない場合はその旨をお知らせし、上記規定を延期いたします。 また、上記のように何も問題がない品を返品し、あきらかにいたずら（悪意）と思われるものに関しては次回のご依頼をお断りする場合があります。

	個人輸入は、原則個人の責任において行うものです。本来、個人輸入では返品は行いません。 シガーダイレクトは、この原則から離れて、本来行わない返品サービスを行います。 そこで、返品に必要な送料についてはご依頼者であるお客様がご負担ください。 その際、安価な普通郵便での返品も可能です。 ただし、普通郵便の場合は記録が残らないため、郵便事故などで未着の場合は対応ができかねることをご了承ください。

	ご返金する金額は、シガーダイレクトで表示している価格の本数分です。（送付手数料を除く）

	返品されたシガーを含む発送品に対し支払われた諸税合計から、返送品該当分パーセントの価格を返品分の諸税と計算いたします。